ISOGRAPH AWB Y RWB
Software líder en confiabilidad, riesgo y gestión de activos
¿Que es ISOGRAPH?
ISOGRAPH es una suite de software especializada en ingeniería de confiabilidad, análisis de fallas, disponibilidad y gestión de activos, utilizada por empresas industriales, consultoras y organizaciones en todo el mundo. ISOGRAPH se divide en 2 AWB (Availability Workbench) y RWB (Reliability Workbench)
En IG Group S.A.S. somos proveedores autorizados para Latinoamérica y acompañamos a nuestros clientes en la implementación, uso y aprovechamiento real de la herramienta.
Diferencias entre AWB y RWB
Conoce las capacidades, alcances y aplicaciones de cada herramienta para identificar cuál es la más adecuada según tus objetivos técnicos y operativos.
ISOGRAPH AWB
Availability Workbench
Orientado a:
- Disponibilidad
- Mantenimiento
- Costos del ciclo de vida
- Optimización de activos
Ideal para equipos de mantenimiento, confiabilidad y gestión de activos.
Submódulos
- RCMCost
- AvSim
- Weibull
- Life Cycle Cost
- Process Reliability
- SAP Portal
- Maximo Portal
- Accelerated Life Testing
Los submódulos disponibles dependen de la configuración de la licencia adquirida. Como se pueden adquirir todos los submódulos tambien solo 3 o 2.
ISOGRAPH RWB
Reliability Workbench
Orientado a:
- Predicción de confiabilidad
- Análisis de riesgos
- Seguridad de sistemas
- Diseño y evaluación temprana
Ideal para ingeniería, diseño, proyectos, seguridad y riesgo.
Submódulos
- Prediction
- FaultTree
- Reliability Block Diagram Analysis
- FMECA
- Event Tree Analysis
- Weibull Analysis
- Markov Analysis
- Reliability Growth
- Reliability Allocation
- Safety Assessment
Los submódulos disponibles dependen de la configuración de la licencia adquirida. Como se pueden adquirir todos los submódulos tambien solo 3 o 2.
Precios y Licenciamiento
ISOGRAPH no es un software de licenciamiento genérico.
La configuración de cada licencia se define en función de las necesidades técnicas, operativas y analíticas de cada organización.
Por esta razón, los precios no se publican de forma estándar y se establecen mediante un proceso de cotización formal.
¿Cómo funciona el proceso de cotización?
Antes de presentar una propuesta económica, en IG Group S.A.S. realizamos una reunión previa de diagnóstico y demostración, en la cual:
1
Identificación
¿Tu enfoque es disponibilidad, confiabilidad, costos o diseño?
2
Definición de Submódulos
Se definen los submodulos requeridos tanto para AWB y/o RWB.
3
Demostración
Mostramos el funcionamiento real de la plataforma ISOGRAPH aplicado a casos prácticos
4
Otras Aclaraciones
Integraciones de SAP o Maximo y tipo de licenciamiento entre Standalone (un equipo, un usuario) o Floating (varios equipos, un usuario a la vez)
Add Ons IG GROUP SAS
Más que vender licencias, en IG Group S.A.S. acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de uso del software. Como proveedores autorizados de ISOGRAPH para Colombia y otros países de Latinoamérica, ofrecemos un esquema de valor agregado que garantiza que la herramienta realmente se implemente y genere beneficios.
Al adquirir ISOGRAPH con IG Group, nuestros clientes cuentan con:
- Soporte técnico 24/7: ante cualquier inconveniente relacionado con el software.
- Grupo consultor especializado: disponible para resolver dudas técnicas y operativas sobre el uso del software en procesos reales (por ejemplo: importación/exportación de datos desde ERP, estructuración de bases de datos, modelado correcto de sistemas).
- Sesiones Virtuales: Acceso a dos (2) sesiones virtuales grupales anuales sin costo, orientadas a reforzar conocimientos, resolver dudas frecuentes y compartir buenas prácticas.
- Acompañamiento: Ofrecemos Acompañamiento permanente sobre el estado de la licencia, actualizaciones, renovaciones y mejores prácticas de uso.
Nuestro objetivo es que el software no sea solo una licencia, sino una herramienta estratégica para la toma de decisiones.
Soporte profesional para el uso de ISOGRAPH
Acompañamiento experto para resolver dudas, mejorar modelos y asegurar el correcto uso del software ISOGRAPH en sus proyectos.
Nuestro equipo de especialistas le brinda soporte técnico y asesoría profesional para que obtenga resultados confiables y aproveche al máximo su licencia ISOGRAPH.
¿En qué consiste el soporte de la herramienta?
El soporte de la herramienta Isograph es un servicio especializado orientado a apoyar a los usuarios en el uso correcto del software, la resolución de dudas técnicas y la mejora de modelos de confiabilidad desarrollados en proyectos reales.
Este servicio está diseñado tanto para usuarios nuevos como para usuarios con experiencia que requieren acompañamiento experto en momentos clave.
Nuestro equipo de especialistas le brinda soporte técnico y asesoría profesional para que obtenga resultados confiables y aproveche al máximo su licencia ISOGRAPH.
Tipos de soporte disponibles
Soporte Técnico
Asistencia para resolver dudas relacionadas con el funcionamiento del software, configuración, uso de módulos y manejo de funcionalidades específicas.
Incluye:
- Dudas de uso
- Configuración del software
- Funcionalidades y módulos
- Interpretación básica de resultados
Revisión de Modelos
Evaluación técnica de modelos desarrollados en ISOGRAPH para verificar coherencia, estructura y correcta aplicación de metodologías.
Incluye:
- Revisión de RBD, FTA, ETA, RAM
- Identificación de errores comunes
- Recomendaciones de mejora
- Buenas prácticas de modelado
Acompañamiento Guiado
Asistencia puntual y orientada al aprendizaje, enfocada en ayudar al usuario a avanzar correctamente en el uso del software mientras desarrolla sus propios modelos y análisis.
Incluye:
- Orientación paso a paso durante el uso de ISOGRAPH
- Resolución de dudas mientras se construyen modelos
- Explicación de criterios y decisiones de modelado
- Recomendaciones prácticas aplicadas al caso del usuario
Alcance del soporte de la herramienta
El soporte brindado por IG Group S.A.S. tiene como propósito apoyar exclusivamente el uso correcto del software Isograph, orientando a los usuarios para evitar errores relacionados con sus funciones, configuración y manejo general de la herramienta.
Este servicio está enfocado en resolver dudas, aclarar conceptos y guiar al usuario para que pueda utilizar Isograph de manera adecuada y autónoma, reduciendo confusiones y errores comunes durante el uso del software.
IG Group S.A.S. no presta servicios de soporte para la modificación de datos, elaboración de estudios, desarrollo de análisis o ejecución de proyectos dentro del software. Estas actividades corresponden a servicios de consultoría y se gestionan bajo un alcance diferente.
Cubre
- Orientación sobre el uso de las funciones del software Isograph
- Resolución de dudas sobre configuración y opciones del software
- Aclaración de conceptos relacionados con módulos de Isograph
- Identificación de errores comunes en el uso de la herramienta
- Revisión técnica de modelos (estructura y coherencia)
- Recomendaciones para el uso correcto del software
- Guía paso a paso para evitar confusiones en la herramienta
NO Cubre
- Modificación o carga de datos del cliente
- Elaboración de estudios de confiabilidad
- Desarrollo completo de modelos o análisis
- Ejecución de proyectos en nombre del cliente
- Interpretación de resultados para toma de decisiones
- Optimización de planes de mantenimiento
- Servicios de consultoría o análisis personalizados
¿Cómo solicitar soporte?
1
Envié se solicitud
Contactenos mediante el siguiente enlace y detalle el tipo de soporte que está solicitando.
2
Análisis y Definición
Analisamos su problema, definimos un plan de acción y asignamos la persona que mejor se ajusta para resolver su problema.
3
Inicio de acompañamiento
Agendamos una reunión de manera virtual donde realizamos el acompañamiento y resolvemos su solicitud.
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